Implementation of social media as a digital marketing strategy for a gastronomic establishment in Asunción City, 2025

Implementation of social media as a digital marketing strategy for a gastronomic establishment in Asunción City, 2025

Authors

Keywords:

Marketing, social media, digital platforms, enterprises, Paraguay

Abstract

The general objective was to describe the implementation of social media as a digital marketing strategy for a gastronomic establishment in Asunción during the year 2025. A quantitative approach was employed, with a descriptive and cross-sectional design aimed at interpreting consumer perceptions and behaviors regarding the use of digital platforms. The sample consisted of 210 participants, selected through purposive sampling, to whom a structured questionnaire was applied including sociodemographic variables and three analytical dimensions: most frequently used platforms, most attractive content types, and incentives that motivate interaction on social networks. The results showed that Instagram and Facebook are the preferred platforms for consumers to follow and learn about gastronomic businesses, while TikTok emerged as a promising alternative among younger audiences. It was found that visual content, particularly product images and short videos, are the most valued formats by users for capturing attention and interest. Regarding incentives, respondents highlighted discounts, exclusive promotions, and giveaways as the most effective stimuli to encourage digital interaction and strengthen customer loyalty. The study demonstrates that the strategic implementation of social media constitutes an essential resource for the growth and positioning of small gastronomic businesses. It is concluded that the appropriate use of digital platforms, accompanied by creative content and attractive incentives, contributes to increasing brand visibility and improving communication with customers.

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2026-07-29

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How to Cite

Vargas Vallejos, R., Cañizá Arce, V. B., Dos Santos González, P. R. ., Kwan Chung , C. K., & Estigarribia Aranda, M. M. (2026). Implementation of social media as a digital marketing strategy for a gastronomic establishment in Asunción City, 2025: Implementation of social media as a digital marketing strategy for a gastronomic establishment in Asunción City, 2025. Perspectivas. Revista De Innovación Empresarial, 2(2), 1-20. https://revista-cientifica.uaa.edu.py/index.php/prie/article/view/348