Inteligencia artificial y su incidencia en la gestión del talento humano
Artificial intelligence and its impact on human talent management
Palabras clave:
Inteligencia artificial, gestión del talento humano, recursos humanos, tecnología, innovaciónResumen
La gestión del talento humano enfrenta desafíos significativos debido a la rápida evolución tecnológica, especialmente con la incorporación de la inteligencia artificial en los procesos organizacionales. El objetivo general de esta investigación consistió en analizar cómo la inteligencia artificial influye en la gestión del talento humano dentro de las empresas modernas. Para alcanzar este propósito, se realizó un estudio cualitativo aplicado, con alcance explicativo, se emplearon métodos inductivo, deductivo, comparativo, analítico y sintético, además de un diseño narrativo y fenomenológico transversal con modalidad documental. La población estuvo compuesta por artículos científicos y trabajos de investigación sobre inteligencia artificial y recursos humanos, seleccionándose una muestra no probabilística de 40 documentos. Los resultados muestran que la inteligencia artificial mejora la eficiencia en la selección de personal, optimiza el desarrollo profesional de los empleados y transforma la manera en que se gestionan las relaciones laborales. Asimismo, se identifican áreas de oportunidad relacionadas con la ética, la privacidad y la necesidad de capacitación continua para profesionales de recursos humanos. Las conclusiones refieren que la inteligencia artificial reconfigura los procesos de gestión del talento humano, y también exige una adaptación estratégica por parte de las organizaciones para maximizar sus beneficios sin descuidar aspectos humanos esenciales.
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